Habtoor Grand Resort, Autograph Collection 5*

Были в отеле три раза. Отель классный.
Территория: небольшая, но для JBR отличная, большой пляж с собственными лежаками, зонтами с прекрасным видом
Локация: JBR, The Walk, блювоторс, все рядом) метро
Сервис: классный
Еда: супер, но в третий приезд не очень было
Номер: хороший

Была с внучкой в отеле с 21.06.25 по 23.06.25. Приехали посмотреть Дубай из Рас-Аль-Кхайма. Бассейны неплохие. Питание вкусное. У бассейна бар, где даже простая вода платная. Море у отеля просто грязнющее, плавают пакеты, разный мусор, просто жуть. Побоялись заходить в воду. Выгородка буйками для плавания как лягушатник и это очень не понравилось. От отеля ходит бесплатный автобус в большие молы. Когда приехали, то встретили хорошо, помогли доставить вещи в номер. Рассмешили, когда зашли в номер, то на экране телевизора увидели приветственную надпись с нашей фамилией. Номер чистый, много полотенец, халаты, банные принадлежности. Тапки не удобные. Есть и душ и ванная и бидэ. Есть фен, утюг, гладильная доска, весы. Не сразу поняли как пользоваться лифтом, он действует через карту гостя, т.е. ключ от номера. В спортзал можно войти тоже только через ключ. Тренажёры старые, но работают хорошо. И маленькая ложка дегтя. Я перед отездом в мол нажала кнопку, что уборка не нужна и не увидела. Приехали, не убрано, но не в этом дело. Не поставлена вода в номер. Жара. Спустилась на ресепшен сама, не стала звонить. Попросила принести воду в номер. Ни один сотрудник так и не принёс воду. Хорошо, что быро пару небольших бутылок своей воды. На утро позвонила в рум-сервис и только после этого принесли воду. Неприятно. Удобно, что есть комнаты с диванчиками, если ты в 12 часов уже выехал из номера, а до самолёта ещё несколько часов, там можно отдохнуть, только там душно. В целом отель неплохой.

Впечатление отличное! От сервиса заселения и до чек-аута! Приехали в 9 утра, дали номер на 3м этаже с выходом на бассейн, без всяких доплат за раннее заселение, нас было трое, 2 1, ребенку без лишних разговоров и доплат (как это часто бывает 100 дыр за сутки) принесли доп.кровать! Персонал отличный, везде проводят, как в ресторане, так и на пляже и в бассейне, постелят полотенца! Места ексть везде, в 6 утра ничего занимать не надо, и даже есть объявление, что лежаки не бронируются))) Примерно в 11 часов танцы в бассейне. Есть 2 детские водные горки, но пускают и взрослых!) В номере чай, кофе, кофемашина(!) с капсулами, вода 1,5 литра!!! Карл!!! на человека, не 0,5!!! Полотенец достаточно, так же есть халаты и тапки! Номер был обычный, на второй день случился потоп в ванной! И нам с виноватым видом предложили переселиться в люкс, на 10й этаж) Отказываться не стали! номер дали 2х комнатный, кровать кинг сайз 2 дивана, но и детскую кровать перенесли! Попали как раз в ситуацию с отменами рейсов, оператор продлил проживание на сутки, все всё понимали, никакой паники, кормили, отдыхали! Правда фен нашли только при выезде, когда проверяли, ничего ли не забыли, он оказался в тумбочке под зеркалом, а не в ванной)) С выездом не торопили, выехали в 15:30. Еда отличная, вкусная, персонал контролирует чего не хватает, и всегда вовремя все приносят, в час пик есть очередь за омлетом и кофе, но не критично! Вобщем видно, персонал старается! На ресепшене есть 2 русскоговорящих сотрудника, и онлай переводчик, проблем с общением так же не было! На пляже из развлечений гидроциклы - 350 дыр 20 мин, банан, плюшка, водные лыжи, относительно дорого, но это Дубай!)) Расположение отеля очеь удобное, до МаринаМолла ходили пешком, так же вечером дошли пешком до колеса обозрения, днем в жару невозможно гулять, только пляж и басик! Так же полно магазинов, купить попить, перекус, Макдак недалеко. Короче, всё понравилось, молодцы!