Kilikya Palace Goynuk 5*

Отдыхала в этом отеле 2й раз. Ранее была в прошлом 2024г. и отель в 2024г. оставил о себе очень хорошее впечатление, во всем. В этом году главной причиной неприятного впечатления был пляж. А именно: чтобы занять лежак на пляже, нужно было прийти не позднее 6-15 утра и положить полотенце. Если пришел позднее, то уже не было ни одного свободного места, даже в самых удаленных от воды местах. Пляж тщательно убирался персоналом. Вход в море хороший, несмотря на гальку. Питание в этом году было такое же, как и в прошлом, хорошее, вкусное и разнообразное. Обслуживание официантами отличное. В барах также. Уборка в номерах была ежедневной, качественной со сменой полотенец каждый день безо всяких дополнительных мотивирующих средств. В СПА салоне сделала несколько сеансов медицинского массажа у массажистки по имени Аю. Она профессионал своего дела, не говорит на русском, что и хорошо, т.к. не отвлекает разговорами, зато тело чувствует на отлично. Отель расположен Гейнюк, на мой взгляд- это один из самых лучших поселков региона Кемер. Отель рекомендую, если не трудно вставать в 6 утра для того, чтобы занять лежак на пляже.

Заселение не по отельному ваучеру, кого-то видимо заселили категорию выше, агент Пегаса вообще отморозился - это дело гостиницы. Такое хамское отношение со стороны менеджера, киргизкам на рецепшен вообще все равно насколько русские оценят эту гостиницу. Подумайте нужно ли переплачивать за такое отношение к русским? Далее не вижу смысла что-то оценивать, уровень гостиницы понятен!

Отдыхалм с семьей в мае 2025, до этого я была в Киликии больше 10 раз начиная с 2009 года, даже пару месяцев успела там поработать, поэтому есть с чем сравнить.
Из плюсов: Отличный сервис уборки, официантов, ресепшена.
Вкусная разнообразная кухня, стало намного вкуснее и больше выбора, чем раньше. В любое время дня можно найти еду (рестораны, снек бары, круассаны, кофейня) . Качественная ежедневная уборка номеров, дали двухэтажный номер, хотя мы заплатили за обычный стандарт. В целом поездкой остались довольны, но были минусы:
АНИМАЦИЯ: Новая команда аниматоров просто бездарна… Молодые русские парни и девушки, которые кажется не имеют ни малейшего представления о сервисе, юморе, танцах, было ощущение что это просто какие то студенты, которых отправили на практику походить в униформа отеля. В вечерних шоу они не учавствовали, сами представления тоже были скучные, иногда вообще в детской тематике (взрослым без детей вообще не актуально будет) А начальник анимации вообще отдельный кадр- хмурый мужчина, с настолько злым и сердитым лицом, что даже В Ответ ниразу не удосужился улыбнуться, ни то что развеселить, пообщаться представиться и тд, на вечерних шоу тоже ужасно заводил толпу и совершенно неловок в этом.
Ремонт: постоянно где то что то доделывали(пирс, стоянку для колясок, пандусы на пляже и тд) было ощущении, что отель еще только готовиться к открытию. если что то сломалось, то долго не чинили (за 10 дней как была сломана дверь в туалет, кран в уборной и тд, так это все и оставалось)
Мусор на территории ( бокалы и тд) могли стоять не убранными по несколько дней, раньше с этим было намного лучше.
Лежаков было очень мало, в разы меньше, чем раньше. При условии не полного отеля в 09.00 утра на пляже не было ужи НИОДНОГО свободного лежака
ДЕТСКИЙ КЛУБ: ну про тех же аниматоров говорить уже не буду. Вход на площадку теперь только через здание клуба (есть еще калитка с тыльной стороны возле бунгало, которая совершенно не удобно по расположению, так еще и закрыта с 10.00 до 23.00) в клубе ледяной пол,в обуви нельзя, с коляской нельзя, приходится либо ходить босиком, либо просить бахил, которых никогда нет. Если ребенок бегает туда сюда с площадки в помещение то нужно каждый раз снимать обувь… От ледяного пола и кондиционера в помещении мы все простыли (там правда очень холодно и некомфорно находиться) с детьми ничем групповым не занимаются, они сами с собой играют,пока аниматоры толпой сидят за стойкой и болтают между собой. Единственное, что постоянно видели- как с детьми индивидуально красили футболки, лицо (за деньги) . В клубе грязно, в туалетах полы мокрые, повсюду валяется мелкий мусор, игрушек очень мало.
Люблю этот отель всей душой, но с анимацией нужно что то делать… отель будто лишился сердца и изюминки

Давно наблюдали за этим отелем, в Гёйнюке были последний раз в 2013 году впечатления остались хорошие, решили повторить. Тур брали от компании "Пегас", вылет 10.05 из Шереметьево в 14.15, авиакомпанией "Southwind Airlines". Вот с этого момента, что-то пошло не так, вылет задержали на 8 часов, если бы не бизнес-зал "Шагал" было бы вообще грустно(: В отель приехали 11.05 в 08.30 заселили в течение 10 минут, номер 2312 с видом на море, балкон часть крыши лоби бара, смотрится прикольно выходишь и если на ограждение не смотреть площадь 20 на 30 метров как открытая веранда. По номеру - площадь 25-28 кв.м., мебель не новая, но и не ушатанная, вполне приличная.

Кровать не «кинг сайз», но для двоих средне упитанных человек комфортно. Бар - 2 пива, 2 сока, 2 пепси, 2 фанты, 2 минералки, 4 воды, шоколадка. Пополнялся каждый день. Сантехника работала, набор шампунь, крема, палочки, диски все есть, фен есть, утюг не спрашивали. Тапочки принесли после обращения на ресепшен. Уборка и полотенца каждый день, влажная уборка через день. Ресепшен - если есть проблемы, решают достаточно быстро, русскоговорящие администраторы есть, Кира очень отзывчивая девушка, всегда поможет. Гастрелейшн всегда на месте, даже поздно вечером, если что-то нужно - обращайтесь.

Рестораны - бары -кондитерская.
Главный ресторан удивил, по уровню сравнил бы с Royal Holiday Palace и Aska Lara Resort Лара, соки, фрукты, овощи, рыба, креветки, устрицы все очень достойно. Клубника была постоянно с завтрака до ужина. Персонал работает быстро, обслуживают хорошо. Мест свободных много как в зале так и на улице, если покурить с кофе на свежем воздухе, проблем нет. На ужин есть выбор вин, если не устраивает стандартный набор, в главном зале есть Винотека. По общению с персоналом языкового барьера не заметил. Базовым турецким владею, персоналу очень нравится когда с ними разговариваешь на родном языке, супруга без проблем общалась на русском.

Бар у бассейна - свою роль обеспечивать страждущих на пляже напитками выполняет на 100%, ждать от него чего-то необычного в напитках напрасно. Пиво, соки, чай, кофе, мохито, чивасик 18 летний не плох:), коктейль blue laguna(обязательно сказать что бы положили пару долек апельсина) это все очень хорошо и работают ребята быстро.

Коктейльный бар понравился: пара коктейлей, Libido (ударение на втором слоге) и Porn secret, очень зашли.

Лобби-бар — тихий, спокойный интерьер, большая терраса. Выбор напитков достойный, как местных, так и импортных.

Снек-бар — обслуживание по меню, жареные суши рекомендую.

Ну и кофейня на втором этаже — после обеда, с хорошим кофе или чаем в чайнике и очень вкусными пирожными... Обязательна к посещению!

А также есть круассанная: проходим мимо ресепшен в сторону лифтов, поворачиваем направо, прямо 5 метров, ещё раз направо и идём до дверей большого зала, перед ними опять направо, и перед нами американский бар и девочка с круассанами. Очень вкусные с красной рыбой и авокадо!

Чуть не забыл про перекус около бассейна: здесь крошка-картошка, картошка фри, куриные крылышки, донер, фрукты, венские вафли (не впечатлили, тесто не то), мороженое, лепёшки гюзлеме.

Бассейны открытые — 3, горки для детей есть, бассейн около корпуса А, где вип-виллы, понравился: народу почти нет, полный релакс.


СПА-центр: бассейн заценил, после парилки и хаммама — отлично. Процедуры, как во всех отелях, персонал по-русски говорит, полотенца на пляж выдают здесь.

Анимация: в течение дня — гимнастика у бассейна, бочча, дартс, волейбол на пляже. Вечером — детская дискотека, представление в амфитеатре (акробатика, танцы приглашённых артистов), но не "вау". С 23:00 — дискотека или караоке в баре у пляжа.

Территория: отлично, садовник — молодец, всё подстрижено, ухоженно.

Пляж - песок и на входе галька, не крупная, но для нежных ножек будет доставлять не удобства. Пирс есть, но в наш заезд ещё не был готов. Мест много, лежаков хватает. Тенты от солнца есть.

Сам Гёйнюк сильно не изменился за 12 лет: вечером погулять, шопинг — всё как и было. Ну, если только пара магазинов закрылась и аутлет открылся. Если на шопинг, то лучше поехать в Кемер: выбор больше, цены ниже. Время в пути — 12–15 минут, стоимость проезда на одного человека — 50 лир (= 1,5 $). Автобусная остановка — напротив отеля, на перекрёстке со стороны отеля "ТрансАтлантик", автобус с табличкой 07. Едем до конечной, выходим, поворачиваем направо и идём в сторону вывески LC Waikiki, остальные магазины — все рядом. Обратно в том же порядке и автобус 07, только посадка с другой стороны дороги или можно сесть около магазина "Carrefour".


Резюме

В целом, отель Киликия оставил положительные впечатления. Это отличное место для семейного отдыха, рекомендую!