Официальное название | Corudo Family Resort & Spa 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 161 номер |
Год открытия | 2021 отелю 3 года |
Местонахождение | Витязево Анапа Краснодарский край Россия |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Сам отель чистый, есть программа развлечений для детей, еда нормальная, хоть и нет разнообразия. Однако гости отеля - не лучшая категория людей) Закрывали глаза на пьянки/гулянки, но всему есть предел. Персонал вообще не замечал как ведут себя гости, особенно учитывая что дети все это видят и слышат - пить пиво не выходя из бассейна - это уже перебор!!!
И сотружники ходят как ни в чем не бывало - пьют и хорошо, ну и что что дети купаются и впринципе в бассейне пить нельзя) Главное чтобы прибыль была)
Работа лифтов - отдельная история - нельзя вызвать лифт вниз или вверх, лифт приезжает, заходите, а дальше может поехать собирать людей вверх или вниз! Набтваются полные кабинки из-за этого часто застревают!
Из-за алко-гостей парой нельзя зайти в лифт - такой запах перегара, в коридорах часто был запах сигарет, а также раскиданный бычки...
Ну и вишенка на торте - караоке бар до ночи - привет бухие и орущие под окнами гости - спасали только беруши))
Все кто пишет как здесь хорошо - либо из категории людей, что любят выпить и поортать, либо накрутка - НЕ ВЕДИТЕСЬ!
Никаких 4-х звезд - максимум 3 звезды с наятжкой
СПАСИБО АДМИНИСТРАЦИИ ЗА ИСПОРЧЕННЫЕ ПРАЗДНИКИ!!!
Отель с очень посредственным питанием, никаким обслуживанием, диджей просто откровенный хам. Более подробное описание есть в фото. Можно писать очень и очень много недочётов. САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ, ВСЕ ГО ЛИШЬ НА ДОКУМЕНТАХ, НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОН И ТРЕМ ЗВЕЗДАМ, УВЫ! Администрация очень остро воспринимает критику( что видно в ответе на мой отзыв( фото)), искренне желаю не злится и отговариваться, а работать над собой, отелем и персоналом!
Если гость просит его не беспокоить, то это значит только лишь не беспокоить, а не стоять под дверью и упорно стучать пока не откроют " залипая" в этот момент в телефон, это привет горничным.
Весь алкоголь наливать в стаканы, должно быть стыдно отелю на 4 звезды!!! Для каждого вида напитка существует свой вид посуды!
А по поводу запрета на вынос тарелочки с десертом, да не отрицаю, вынесла, но вот ни то что мне запретили это делать, ни то что сделали замечание, мне ни сказали не слова и спокойно прошла мимо администрации " ресторана" и мимо ресепшена ))). И отель с системой ol inclusive, уж ,увы, не может запретить мне, что то вынести, ведь я за это заплатила и администрация это прекрасно знает, именно по этому у них висит бумажечка на двери при входе со словами "... порицает за вынос..." но не запрещает, т.к. сделать этого они не могут, и именно по этому и не сделали. Вот так вот.
Итог моего отзыва: хотите отдохнуть, это не сюда!!!
Отдыхали с друзьями,отель понравился.При заселении помогли отнести багаж в номер,рассказали и показали что и где находится,помогли подключиться к wi-fi и подсказали,как можем связаться с ресепшеном,если это будет необходимо.В номере былы все необходимые принадлежности для проживания.В отеле имеется классная зона spa(бани,хаммамы,холодный бассейн),так же имеется теплый крытый бассейн.отличная кухня и сервис в ресторане.Большое количество блюд и напитков на выбор.Во дворе имеется комфортная парковка.
Хуже отеля я в своей жизни не видела...Да и отелем назвать "это" сложно... По порядку:заехали,заселились (вещи вам никто не принесет,консъерж просто рядом потопчется..да и что с него взять,если даже на вопрос "какой номер телефона респешна" он ответить также не смог),в номере обнаружилось,что отопление не работает , кресло грязное в пятнах,разложить никто не мог,стекла тоже не моются,полотенцесушитель холодный.У нас было доп.место для ребенка 8 лет,но имейте в виду,что будет только где поспать ( халат,тапочки,банные принадлежности не полагаются на доп.местах❌️.... хотя по нормам отеля 4 звезды прописано иначе и в нормал.отелях всё будет...но это в нормальных).После 5 звонка на ресепшен сподобились таки придти ,чинить отопление, далее до вечера в номер приходили по очереди все сотрудники,пытающиеся разложить кресло....С хрен знает какой попытки,ура.случилось! Теперь о еде: вчерашние остатки выставить в обед,ужин никто не гнушается,еда отвратительная,холодная,с запахом "третьей" свежести, о разнообразии речи не идет,всё более менее приличное заканчивается через мин 20 начала обеда/ужина,соусники вас порадуют отсутствием содержимого,которые наполнять УЖЕ никто не будет (как говорится,в большой семье...не щелкают),даже хлеб невкусный (нонсен,ей-богу). Теперь о так называемом спа.Бассейн с грязными панорамными окнами на 7м этаже!Там вы не обнаружите душа,но зато помещение порадует вас запахом краски и повсюду торчащей монтажной пеной.Температура воды не более 23-24 градусов,в неотопляемом помещении.Но САМОЕ ИНТЕРЕСНО,это баня и то,что называют спа....ВНИМАНИЕ!!!!!!находится это всё на нулевом этаже!отнюдь не там,где бассейн😂Думаю,что это специально задумано,чтобы прожива
ющие набегались с 7 на 0-вой и обратно,чтоб протухшая еда лучше "залетала". Ах да,забыла!Если вы напьетесь,как свинья,будете курить в помещении,где все едят, а также будете с колонкой на плече,орать песни и приставать к гостям-ВАМ НИКТО ЗАМЕЧАНИЯ НЕ СДЕЛАЕТ,так что гопники велком,это место для вас.А мы ,пожалуй,больше ни ногой в Корудо.
Заселение. Мы приехали в 6 утра к отелю (на этот момент у нас уже полностью оплаченная бронь, время заезда - 14 часов предыдущего дня), ворота отеля закрыты от слова ВООБЩЕ, охранник при въезде заявляет, что нас никто пускать не будет и мы должны ждать до восьми. Стали звонить по всем телефонам, ответили только по телефону бронирования, сказали чтобы мы зашли в лобби, при этом вход закрыт, как я писала выше. Всех разбудили - нас наконец заселили.
Питание.
Похоже на столовку. Кофемашина все время ломается, детское меню это гречка сосиски и курица + сладкое. Чистой Посуды постоянно нет.
Уборка.
Ее нет) пришли только когда вызвали, при этом вынесли мозг разборками почему у нас три пододеяльника, а не два и простынь, хотя это они не досмотрели во время уборки, а потом ещё сказали, что нам больше не положена смена белья🤯
ПЛАТНАЯ парковка.
Двор забит машинами, мест нет (жадность видимо), машины ставят как попало и если ты вдруг выехал и (внимание!) сам не поставил фишку на своё место, то его займут (об этом нам никто не сообщал). Причём выехать с территории отеля ты сам не можешь. Для чего там охрана я вообще не понимаю? Один выпустил нас и поставил фишку на наше место, а другой 10 минут рассказывал что мы сами виноваты, что наше место занято и нам некуда ставить машину. Напомню - мы оплатили парковку за весь период проживания!
Вишенка на торте - у них тараканы!
Это я описала только «самые запомнившиеся моменты» отдыха… Не тратьте деньги на этот отель, он того не стоит.