Официальное название | Il Mercato 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 321 номер |
Год открытия | 2010 отелю 14 лет |
Местонахождение | Шарм-эш-Шейх Мухафаза Южный Синай Египет |
Тип расположения | Пляжный, 3-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
В отеле были восемнадцатый раз,после ноября 2023 года почувствовали значительные улучшения:1- в разгаре строительство большого аквапарка,2- во время ужина в ресторане всегда живая музыка и певцы,3- значительно лучше и разнообразнее вечерние представления,4- более интереснее профессионально работали аниматоры,5- более ответственно работали бармены,официанты,уборщики,ресепшн и другой обслуживающий персонал,6- чаще стали ходить автобусы на пляж(каждый час),считаем что эта заслуга в основном генерального директора отеля г-на Мохамед Абд Эль-Гелил,его девиз "Наша цель - высочайший уровень обслуживания"постепенно воплощается в жизнь,он в отличие от других постоянно в гуще туристов интересуется всеми проблемами и недостатками и это очень положительно влияет на весь обслуживающий персонал.Как результат после мусульманского праздника рамадан отель был заполнен на 100% даже руководство не ожидало наплыва туристов (давно такого не было).И конечно наша палочка-выручалочка не заменимая менеджер по качеству и связям с гостями Анна.Спасибо Ахмад Бадави менеджеру фронт-офиса, Махмуд Камаль менеджеру стойки регистрации.По питанию особых изменений нет,но как показатель за все время пребывания ни разу не было расстройств ЖКТ для Египта это очень важно.В этот раз мы пробыли в отеле 32 ночи,только начавшаяся жара заставила покинуть этот райский уголок т.к.мы далеко не молодые.О недостатках много сказано в других отзывах,со многими мы согласны и просто нет смысла повторяться.Желаем отелю процветания,воплощения в жизнь всех планов.
Отдыхали в отеле неделю, с 30.03-06.04.2024. Работники прекрасно справляются со своей работой и оставляют о себе самые приятные воспоминания.
Встретили нас как дорогих и долгожданных гостей, предложили напитки с дороги, заселили сразу, раньше положенного времени. Всегда немного утомляет навязчивое внимание, вымогание денег, а тут этого нет, все очень корректно. Служащие отеля, независимо от должности и положения, интересуются, все ли хорошо и не нужна ли помощь. Номер всегда был чистый(2216), менялись полотенца, пополнялись запасы воды и чая, спасибо молодому человеку, убиравшему наш номер. Нам очень понравился пляж (мы ездили в бухту Эль Майя), как оказалось, один из самых чистых в этой бухте. Автобус везет гостей на пляж каждый час, начиная с 8 утра, что очень удобно для «ранних пташек». Есть еще один пляж, платный, с рифом. Автобус тоже возит туристов отеля туда. Оценивать питание сложно, так как вкусы и предпочтения у всех разные, но хороший выбор блюд, все съедобно, не было перебора с острым перцем и приправами, омлет готовили из яиц при нас, кругом чистота и порядок. Особый плюс ресторану за то, что в нем не было гостей в купальных костюмах. По вечерам ужин сопровождала живая музыка, пение. Про отдых у бассейна не могу ничего сказать, так мы всегда купаемся только в море, за этим и едем, СПА и массажи не посещаем, но в отеле все это есть. Присутствует и зона отдыха для детей. Отель без большой территории, но мы предпочитаем такие, так как выйдя за пределы, можно увидеть настоящую жизнь курорта. Не очень далеко старый город, улица с магазинчиками, много аптек, кафе.
Отдых в IL MERCATO нам очень понравился, если будет возможность поехать еще раз, обязательно только туда.
Благодарим администрацию и работников отеля за приятные впечатления и отличный отдых!