Alex Resort & Spa Hotel 4*

Были в отеле в 2022 году, заселение было быстрым, отель (за доп плату) предоставляет трансфер, что очень удобно!
Питание было на высоте!
Территория красивая и ухоженная!
Рядом в пешей доступности: кафешки, аптеки,а если чуть дольше пройти то и рынок!
Ребенка было не оторвать из детской игровой комнаты и бассейна.
В 2022 году ротовирус нас отошёл, но вот в 2024 году, когда отправила в этот же отель маму и сын, ситуация изменилась! Пожалуйста, обратите на гигиену в отеле внимание и не портите себе рейтинг!
Вернулась бы я сюда еще - пожалуй, да

Отдыхали втроём с дочкой 16 лет. Приятный отель. Все работает, все чистое, все новое. Номер просторный (1й корпус), удобный. Правда нет шкафов, только открытые полки. На балконе есть стул.
Персонал вежливый, доброжелательный и не ленивый. У нас скрипела дверь в туалет, нам её тут же смазали. Сломался сейф - на время пребывания просто дали ключ от сейфа. Ночью закончилась туалетная бумага, быстро принесли.
Территория маленькая, но ухоженная. Видел сотрудника с каким-то баллоном, он обрабатывал растения. Возможно поэтому нет никаких насекомых, даже комаров.
С улицы видел, как горничная протирает перила на балконах, значит уборка качественная.
Ресторан приятный. Посуда почти всегда чистая. Дают контейнеры для диетической еды на вынос для заболевших (об этом позже), собирают ланч-пакет, если ты планируешь пропустить приём пищи. Еда нормальная, хоть разнообразием не блещет, но голодным не останешься.
Есть свой боулинг. 1 час включён бесплатно. Мы воспользовались. Вроде есть какая-то анимация (и детская и взрослая), но мы не особо вникали. Шоу никаких нет.
Есть спа. Жена записалась на платный массаж, говорит делают не особо хорошо. Возможно есть другие массажист получше.
Есть 2 бассейна, солёный и пресный. Небольшие, народ особо в них не купался.
На пляже зонты и шезлонги бесплатно. Занимать с утра не требовалось, всегда хватало.
И главная беда - море. Оно грязное. Вдоль всего берега идут вонючие сливы канализации прямо в море. От этого у всех туристов ротавирус. Болеют все. Поэтому рекомендовать отель для отдыха не могу, как и любой другой отель Гагры.
Итог: отличный отель в неудачной ситуации.

Медперсонал прекрасно знает и делает свою работу на 5! особенно хотим отметить женщину, которая делает душ шарко. Нам есть с чем сравнить (санатории Белокурихи и Кавминвод). Здесь она не равнодушна и делает не по шаблону, а внимательно, подходя индивидуально к каждому телу. Все остальные процедуры плазмотерапия, озонотерапия, ВТЕС, ВЛОК, подводный массаж и прочее - всё супер! Столько счастливых людей избавляют от болей от грыжи, протрузий, болезней суставов и прочего. Много там было и повторных, приехавших спустя 5 лет на повторные курсы. Колени, шея, сосуды и т.д. Здесь многое лечат. Программу подберёт врач. Это отдельная тема. Эта женщина пышит здоровьем. ведь что у нас внутри. то и снаружи. Выглядит она прекрасно. Красивая и гармоничная - это важный показатель для врача - выглядеть хорошо. Она не равнодушна, она с участием слушает вас и изучает анамнез и всё, что привезёте (любые анализы, исследования и ваш рассказ). Исходя из всего этого подберёт курс процедур и лечение.
Ресторан. Лучше есть по меню не в сезон. Завтраки, конечно, мы брали. Хороши. А вот обед и ужин нам больше понравился не комплексный в ресторане, а заказанный по меню. Великолепный повар! Отлично готовит!
Бассейн с морской водой с подогревом работает.
Номера после ремонта, свежие, красивые с шикарным видом на море с балкона.
Море - вход в воду песчаный. не смотря на февраль, одна из наших подруг купалась.
Хорошая детская площадка для детей.
Расположение между Старой и Новой Гагрой.
Напротив отеля-санатория отличный магазинчик со свежими фруктами, отличной чачей и вином.
Справа по дороге от отеля кафе Беседка очень понравилось кухней. Слева от отеля знаменитая Рица вне конкуренции. Если хотите потанцевать, а не только поесть. то вам туда. Подача блюд быстрая. готовят великолепно, диджеи супер и репертуар просто класс! Ходили туда 2 раза (оба довольны) - есть зал для некурящих и зал для курящих.

Добрый день. Верьте всему что написано негативное об этом месте. В номерах ползают муравьи в больших количествах, горячая вода переодически отсутствует (пару раз пришли с моря и хотели принять душ, получили только холодную воду). ПИТАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! еда холодная, не вкусная. Выбора нет совсем. Овощи свежие и то не всегда. Из фруктов все 10 дней были одни яблоки. Иногда на обед был аруз и дыня. И ВСЁ!!!! Выпечки совсем мало и та не вкусная. В столовую под конец вообще перестали приходить... Территории отеля нет, от слова совсем. Есть маленькая дорожка от корпуса до калитки на набережную ( метров 20) и все. Отель однозначно не стоит своих денег!!!!

Отель своих денег не стоит- однозначно!
По приезде нас даже не пустили на парковку, а первое, что бросилось в глаза-мутная вода в бассейне. Но всё это не так страшно, по сравнению с остальными минусами отеля:
1. Отсутствие сан. диз. обработки, вследствие которого, все поголовно болеют ротовирусом, 8 из 10 дней мы проболели! Прямо на территории отеля сливают шланг с канализацией, даже при куче людей, которые это видят.
2. Отсутствие нормальной еды в столовой (ресторане), то, что не съедено на обед, будет выложено на ужине. Маленький выбор невкусной еды, которая кроме сухарей и киселя, не предназначена для всех проживающих, болеющих ротовирусом.
3. Отсутствие всякой развлекательной программы, в отеле нечего делать, кроме как болеть.
4. За все нужно платить! Платный даже туалет рядом с рестораном, не говоря уже о мероприятиях, редко проводящихся в отеле.
5. Неприятный запах сырости в лифте и от ковров в коридоре.


Никому не рекомендую данный отель, если не хотите испортить себе отпуск ротовирусом- не едьте!